Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment TravauxChezMoi collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.

2. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Données de localisation (GPS via adresse saisie)
• Données techniques (adresse IP, navigateur, etc.)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• La création et la gestion de votre compte
• La mise en relation avec des artisans ou des particuliers
• Le traitement de vos annonces et demandes
• L’amélioration de nos services
• L’envoi de communications si vous y avez consenti

4. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées avec :

• Les artisans sélectionnés par les utilisateurs
• Les prestataires techniques (hébergement, messagerie, etc.)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre inscription et jusqu’à 3 ans après la dernière interaction ou suppression de votre compte.

6. Sécurité

TravauxChezMoi met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données (HTTPS, firewall, accès restreint, etc.).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Cookies

Le site TravauxChezMoi utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer vos préférences depuis votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter :
TravauxChezMoi
Email : [email protected]